對(duì)企業(yè)定位系統(tǒng)、平臺(tái)系統(tǒng)、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、推廣系統(tǒng)、客服系統(tǒng)等多個(gè)方面進(jìn)行詳細(xì)的診斷分析,找出企業(yè)存在的問(wèn)題,針對(duì)問(wèn)題及定位,制定合適的營(yíng)銷解決方案。
根據(jù)定位及營(yíng)銷解決方案,搭建有效的營(yíng)銷轉(zhuǎn)化平臺(tái),包括網(wǎng)站、H5頁(yè)面、小程序、電商平臺(tái)、落地頁(yè)、APP、SNS平臺(tái)等...
在全網(wǎng)中進(jìn)行有效的營(yíng)銷推廣,獲取有效的咨詢數(shù)據(jù),營(yíng)銷方式包括網(wǎng)站、競(jìng)價(jià)推廣社群營(yíng)銷、新聞營(yíng)銷、微信營(yíng)銷、論壇營(yíng)銷、DSP營(yíng)銷等。
專業(yè)客服能夠大大提升咨詢轉(zhuǎn)化率,客服專業(yè)性包括溝通話術(shù)、引導(dǎo)交談、聯(lián)系方式獲取有效線素跟進(jìn)等,不僅要把數(shù)據(jù)有效轉(zhuǎn)化,而且還要將品牌滲透到用戶腦海中。
成交率跟銷售掛鉤,銷售在獲得有效線索后需要及時(shí)跟進(jìn),并用銷售漏斗管理客戶,將客戶進(jìn)行分類,使用不同的策路在不同的時(shí)間跟進(jìn)客戶。
巨宇將成立獨(dú)立項(xiàng)目組,進(jìn)行SBU獨(dú)立核算,對(duì)所有的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄整理,定期對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分析調(diào)整,不斷優(yōu)化項(xiàng)目,提升投入產(chǎn)出比。
決策型
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
技術(shù)型
程序人員
設(shè)計(jì)人員
操作型
推廣人員
編輯、客服人員
詢盤轉(zhuǎn)化率
流量轉(zhuǎn)化率
成交轉(zhuǎn)化率
線索轉(zhuǎn)化率
成交成本
線索成本
晨會(huì)
夕會(huì)
周會(huì)
月會(huì)
季會(huì)
年會(huì)
計(jì)劃
執(zhí)行
激勵(lì)
結(jié)果